Suivi colis bpost : numéro, point Poste et colis bloqué
bpost est l'opérateur postal belge. Il assure aussi le dernier kilomètre de nombreux colis venus de l'étranger, AliExpress en tête. Deux formats de numéro reviennent souvent, et ils ne se suivent pas tout à fait de la même façon.
À quoi ressemble le numéro
| LD123456785BE | Format international : 2 lettres, 9 chiffres, BE. Colis venu de l'étranger ou envoi recommandé. |
| 3232 0000 0000 0000 0000 0000 | Code-barres national de 24 chiffres, qui commence souvent par 323. |
Exemples fictifs, à titre indicatif.
Où suivre un colis bpost
Sur le site ou l'appli bpost, avec le numéro complet, sans espaces. Le site peut aussi demander votre code postal.
Pour un colis venu de Chine, les premières étapes (départ, vol, dédouanement) n'apparaissent parfois que chez le transporteur d'origine. Si bpost n'affiche rien, le colis n'est peut-être pas encore arrivé en Belgique.
Le suivi ne bouge plus
Un suivi n'avance que quand le colis est scanné. Pendant une grève ou un pic d'activité, un colis peut rester plusieurs jours dans un centre de tri sans nouvelle étape. La dernière ligne du suivi indique où il se trouve.
Pour un achat en ligne, votre interlocuteur reste le vendeur. Sans date convenue, la livraison doit intervenir dans les 30 jours ; passé ce délai, Test-Achats conseille d'accorder un délai supplémentaire raisonnable avant d'annuler.
Colis en point Poste ou en distributeur
Le délai de retrait dépend du point et de l'envoi. La date exacte figure sur l'avis de passage ou dans la notification bpost : c'est elle qui compte. Une fois dépassée, le colis repart chez l'expéditeur.
- Prenez une pièce d'identité, et le code si la notification en contient un.
- Quelqu'un d'autre peut parfois retirer pour vous avec une procuration : vérifiez les conditions sur l'avis.
Identifier un numéro de suivi
Collez un numéro pour savoir quel transporteur le livre.
Site officiel : bpost.be
Avec Colizi, vos colis bpost rejoignent les autres dans un seul tableau de bord : alerte avant le retour à l'expéditeur, adresse du point de retrait à portée de main, et le meilleur jour pour tout récupérer. Essayer Colizi.